現在ファンクラブより入会案内をお送りすることは行っておりません。お手数ですがパソコンの公式サイト内、もしくは公式モバイルサイト『TAISUKE MOBILE』内の『FANCLUB』ページをご確認頂き、入会のお手続きをお願い致します。
※ウルフルクラブは、ウルフルズ活動休止中の為、ご入会／継続のお手続きを停止しております。

ドメイン指定などは行っておりませんか？
ドメイン指定を行っている方は【taisuke.com】【taisuke.co.jp】を受信できるように設定して下さい。
それでも受信出来ない場合、以下の理由が考えられます。
・登録時に何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していてその間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバーが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・携帯アドレスの場合、@前の最後の文字が『_』もしくは『.』など記号で終わっている。
・『なりすましメール』とみなされ、お客様へ配信されない様に規制されている。
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［なりすましメールとは］
送信者が送るメールアドレスを詐称し、他人になりすまして送信してくるメールです。
転送メールなどは、成り済ましメールと判断され受信拒否される事があります。
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メールが届かない場合は、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・整理をして頂き、また、なりすなましメールで引っ掛かってはいないか、一度ご確認をお願いいたします。設定をご確認後、再度登録の手続きをお願い致します。その際は、前と同じメールアカウントを登録してもエラーにはなりません。それでも解決しない場合は、ファンクラブまで お問い合わせ下さい。

※スマートフォンをご利用の方で、ファンクラブにパソコン、携帯電話アドレス両方ともご登録頂いているお客様
スマートフォンから携帯電話アドレスを利用し、パスワード再発行／継続のお手続きなどを行われますと、携帯アドレスでお手続き頂いているにもかかわらず、パソコンアドレスへ返信メールが送信されてしまう場合がございます。
上記に対象となる場合、携帯電話、パソコンの両アドレスご確認下さいますよう、お願い致します。

携帯電話からも受け付けております。携帯電話でのご入会、及び継続のお申し込みは、下記のQRコードをお読みくだくか、公式モバイルサイト『TAISUKE MOBILE』の各アーティストページ内の「FANCLUB」よりお手続きください。



※ウルフルクラブは休止中の為、入会・継続手続きを停止しております。

入力に誤りはありませんか？
郵便番号は半角で、それ以外の記入は数字も全て全角でご登録をお願いいたします。

電波状況は大丈夫でしょうか。
また、長い時間同じ作業を続けていますと、情報が正しく送信されず次のページに進むことが出来なくなっております。
大変恐れ入りますが、もう一度始めから登録していただきますよう、お願いいたします。

途中で消えてしまった場合は、登録が完了出来ていません。
ですが、システム上にメールアドレスが残ってしまっている場合がありますので、再度すぐにご登録が出来ない場合がございます。
恐れ入りますが、2時間程お時間を空けて、再度はじめからお手続き下さい。
それでも解決しない場合は、ファンクラブまでご連絡下さい。

初めての継続手続きの方は、入会月の末日までが、2回目以降の継続手続きの方は、継続月の末日までが振込期限となっており、継続期日の2ヶ月前より、継続のお手続きが可能です。
入会月／継続月は、ファンクラブよりお届けの発送物の封筒に記載されております。 ご確認ください。
継続期限を1日でも過ぎますと、『継続復活』となってしまいますので、ご注意下さい。

ご入金を頂いてから、最初の発送物をお届け出来るまでに、最大2ヶ月時間を要する場合があります。
ご入金頂いた月の翌月より正式に会員となり、発送物をお送りする事が出来ますので、例えば7月1日にご入金頂いた場合、会員証などのお届けは8月中になります。発送日もその月によって異なりますので、8月の発送が下旬になってしまった場合、最初の発送物のお届けが約2ヶ月後になってしまいます。
お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
入会した月の翌々月になっても何も届かない、という場合は大変お手数ですが、ファンクラブまでお問い合わせ下さい。

ファンクラブでは継続期日より3ヶ月以内でしたら、会員番号もそのままに継続して頂ける『継続復活制度』を設けております。
継続復活の場合、ご入金頂いた月の翌月よりまた1年間、会員として情報／会報などをお受け取り頂く事が可能です。
例）2009年5月にご入会頂いた方が、2010年7月2日に継続手続きを行った場合、 2010年8月〜2011年7月までが会員期間となります。
尚、ウルフルクラブは現在ウルフルズ活動休止中のため、ファンクラブもご入会／継続のお手続きを停止しております。

1つのメールアドレスにつき、ご登録は1回のみです。共有は出来ません。ご了承下さい。

ドメイン指定などは行っておりませんか？
ドメイン指定を行っている方は【taisuke.com】【taisuke.co.jp】を受信できるように設定して下さい。
それでも受信出来ない場合、以下の理由が考えられます。
・登録時に何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していてその間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバーが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・携帯アドレスの場合、@前の最後の文字が『_』もしくは『.』など記号で終わっている。
・『なりすましメール』とみなされ、お客様へ配信されない様に規制されている。
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［なりすましメールとは］
送信者が送るメールアドレスを詐称し、他人になりすまして送信してくるメールです。
転送メールなどは、成り済ましメールと判断され受信拒否される事があります。
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メールが届かない場合は、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・整理をして頂き、また、なりすなましメールで引っ掛かってはいないか、一度ご確認をお願いいたします。設定をご確認後、再度登録の手続きをお願い致します。その際は、前と同じメールアカウントを登録してもエラーにはなりません。それでも解決しない場合は、ファンクラブまで お問い合わせ下さい。

※スマートフォンをご利用の方で、ファンクラブにパソコン、携帯電話アドレス両方ともご登録頂いているお客様
スマートフォンから携帯電話アドレスを利用し、パスワード再発行／継続のお手続きなどを行われますと、携帯アドレスでお手続き頂いているにもかかわらず、パソコンアドレスへ返信メールが送信されてしまう場合がございます。
上記に対象となる場合、携帯電話、パソコンの両アドレスご確認下さいますよう、お願い致します。

ご入力頂いている会員番号／生年月日に間違いがないか、一度お確かめください。文字は必ず半角でご入力下さい。
それでもエラーが出てしまう場合、お誕生日の登録に誤りがあるか、未登録の可能性がございます。
一度ファンクラブまでお問い合わせ下さい。

IDもしくはパスワードの入力に誤りはありませんか。
IDは、ID登録をしていただいた際のお客様のメールアドレスになります。＠マーク以降も全て入力してください。
パスワードはお客様自身が設定されたものになります。
ログインの際、文字が全角になっていた場合、エラーになってしまいます。必ず半角になっているか、そして大文字小文字に間違いはないか、
今一度ご確認の上、再度ログインしてください。

ログインページ内にある【パスワードをお忘れの方へ】から再発行ができます。その際、ご登録のメールアドレス／会員番号／生年月日が必要となります。
お客様の情報をご記入頂いて、送信ボタンを押すと、折り返しメールが届き、そのメールの本文中に新しいパスワードが記載されております。
再発行のパスワードは、英数混ざった複雑なものになっています。ログイン後は、再度ご自身で覚えやすいものに変更して頂くか、メモをして頂くなどして、お客様自身で管理して頂くようお願いいたします。
尚、パスワードは、ファンクラブにお問い合わせ頂いても、お答えする事が出来ません。

ドメイン指定などは行っておりませんか？
ドメイン指定を行っている方は【taisuke.com】【taisuke.co.jp】を受信できるように設定して下さい。
それでも受信出来ない場合、以下の理由が考えられます。
・登録時に何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していてその間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバーが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・携帯アドレスの場合、@前の最後の文字が『_』もしくは『.』など記号で終わっている。
・『なりすましメール』とみなされ、お客様へ配信されない様に規制されている。
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［なりすましメールとは］
送信者が送るメールアドレスを詐称し、他人になりすまして送信してくるメールです。
転送メールなどは、成り済ましメールと判断され受信拒否される事があります。
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メー ルが届かない場合は、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・整理をして頂き、また、なりすなましメールで引っ掛かってはいないか、一度ご確認 をお願いいたします。設定をご確認後、再度登録の手続きをお願い致します。その際は、前と同じメールアカウントを登録してもエラーにはなりません。それで も解決しない場合は、ファンクラブまで お問い合わせ下さい。

※スマートフォンをご利用の方で、ファンクラブにパソコン、携帯電話アドレス両方ともご登録頂いているお客様
スマートフォンから携帯電話アドレスを利用し、パスワード再発行／継続のお手続きなどを行われますと、携帯アドレスでお手続き頂いているにもかかわらず、パソコンアドレスへ返信メールが送信されてしまう場合がございます。
上記に対象となる場合、携帯電話、パソコンの両アドレスご確認下さいますよう、お願い致します。

ファンクラブへ、その旨をお知らせ下さい。
登録アドレスの変更をこちらで行います。登録アドレス変更後、ご自身でパスワードの再発行をお願い致します。

ドメイン指定などは行っておりませんか？
ドメイン指定を行っている方は【taisuke.com】【taisuke.co.jp】を受信できるように設定して下さい。
それでも受信出来ない場合、以下の理由が考えられます。
・登録時に何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していてその間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバーが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・携帯アドレスの場合、@前の最後の文字が『_』もしくは『.』など記号で終わっている。
・お客様の登録情報が「ファンクラブメールの配信停止」にチェックが入っている。

メールが届かない場合は、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・整理をして頂き、また、マイページにて登録状況のご確認をお願い致します。（マイページ内の［登録情報の変更］にて確認する事が可能です。）
設定をご確認後、再度登録の手続きをお願い致します。それでも解決しない場合は、ファンクラブまで お問い合わせ下さい。


【メールマガジンに関する注意事項】
現在、株式会社タイスケが管理、配信しているメールマガジンは、下記3項目に関してとなります。
どのメールが届いていないか、一度ご確認の上、ご連絡下さいませ。

■ファンクラブ会員向けのメールマガジン
各ファンクラブ『サークルトータス Mail News』『☆BONNIE LINK MAIL NEWS☆』『Superfly FC info.』というタイトルにてお送りしております。

■アーティストの最新情報をお届けするメールマガジン（※登録無料）
『（アーティスト名） Mail News』というタイトルにてお送りしております。

■オフィシャルモバイルサイト［TAISUKE MOBILE］からの情報をお送りするメールマガジン
『［タイスケモバイル］（アーティスト名）情報』というタイトルにてお送りしております。

タイスケモバイルのメールマガジン不達などに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
--------------------------------------------------------
タイスケモバイル事務局
TEL : 070-5576-2793 (平日 11:00～18:00）
Email : support@taisukemobile.jp
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パソコンまたは携帯電話からお手続きが可能です。
ファンクラブのマイページ内「登録変更」から変更ができます。 ログイン後、マイページよりご自身で変更をお願い致します。
尚、変更可能な登録情報は以下の項目です。
・名字
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・パスワード
・メール配信設定
ID登録がお済みでない方は、まずID登録をお願いいたします。

※基本的に、ファンクラブでの変更は行っておりません。ご自身での変更をお願いいたします。
上記以外の項目を変更したい場合、ファンクラブまでご連絡ください。

入会金と年会費のお支払いでコンビニ決済を選択された方は、コンビニ店頭の端末で、支払い画面に表示されていた番号を入力していただく必要がございます。
「受付番号」または「確認番号」が分からなくなってしまった場合、こちらで一度手続きを削除させて頂き、再度お手続きを行って頂く必要がございますので、ファンクラブまでお問い合わせ下さい。
尚、コンビニ支払いを選択された場合、継続期日に関わらず、お支払い期日はお手続き頂いた日より5日間となります。5日間を過ぎますと、自動的に手続きが無効となり、改めてはじめからお手続きをして頂く必要がございます。
※継続期日まで5日を切ってお手続きを行われた場合、支払い期限内であっても、継続期日内にお手続き頂かないと、「通常継続」とはなりません。ご注意下さい。

お選び頂くコンビニにより、お支払方法が異なります。
コンビニでのお支払いは、お手続きをして頂いた日から5日間となり、5日間を過ぎますとお手続きは無効となり、始めからのお手続きとなります。ご注意下さい。
各コンビニでのお支払い方法はコチラをご覧下さい。

会場の収容人数との兼ね合いもあり、ひとつの公演で、受付可能な人数以上のご応募があった場合、抽選となってしまいます。 ファンクラブのチケット先行予約以外の購入方法につきましては、こちらではお答え出来かねますので、各プレイガイド・イベンター等にご確認ください。

「ファンクラブ先行予約」とは、「一般販売に先駆けて、チケットの予約を受け付ける」ものです。お席は全て抽選となり、抽選の結果、ファンクラブ会員であっても、前方のお席の方もいれば、後方のお席になってしまう方もいらっしゃいます。ファンクラブに入っているからといって、必ずしも前方のお席になれるという訳ではありません。何卒ご理解のくださいますよう、お願い申し上げます。

サークルトータス、BONNIE LINK、Superconnection共に、毎月会報を発行しております（サークルトータスはポストカード）。
ただし、発行する日にちは、その月によって異なります。
会報が発送になりましたら、マイページ内でお知らせすると共に、メールにてお知らせしておりますので、ご確認をお願い致します。
未着の場合は、速やかにファンクラブまでご連絡下さい。
会報には、ライブの先行予約案内を同封している場合もございます。
会報未着に関して、ご連絡を頂かずに申し込み期日が過ぎてしまった場合、ファンクラブでは責任を負いかねますので、十分にご注意下さい。
※ウルフルクラブは、ファンクラブの活動休止に伴い、2012年2月号を持ちまして、会報の発送を休止とさせていただきます。

会員限定サイトは、パソコンでの閲覧用に製作されております。
iPhoneや、その他スマートフォンの閲覧環境はパソコン対応サイトの推奨環境外となり、快適にご覧いただけない可能性がありますので、ご了承下さい。

尚、2012年1月23日より、TAISUKE MOBILEのスマートフォンサイトがOPENしましたが、ファンクラブサイトとは異なりますので、ご了承ください。

以下の対応を行っていただきますよう、お願い致します。

■キャッシュ（履歴）を消去する。
『キャッシュ』とは、パソコン内のデータの内容を保持するシステムの事で、キャッシュが残ったままアクセスすると、過去にアクセスした情報が残ったままになり、新たにアクセスした際、最新のデータが表示されない事がございますので、一度消去してください。

■クッキーを有効にする。
『クッキー』とは、お客様のアクセスした情報を記憶するシステムの事で、クッキーが有効になっていれば、会員サイトにアクセスする際に、一度パスワードを入力すると、その情報が記憶され、会員サイト内であっても一定時間、パスワードを求められる事なく閲覧する事が可能となります。
パソコンの設定でクッキーを有効にしていただきますよう、お願い致します。

それでも解決しない場合は、他のブラウザをご利用になり、アクセスを試して頂きますようお願い致します。

ウルフルクラブ、サークルトータス、BONNIE LINKはカードタイプのもの、Superconnectionは、本革製のキーホルダータイプとなります。
いずれも会員No.が刻印されていて、世界に1つの貴重なものとなります。
お客様がファンクラブの会員であるという証となり、永久会員証ですので大切にお持ちください。

再発行は行っております。ただし、最初にお送りしたものはお客様の会員番号が刻印されているものですが、再発行分は刻印のないものになります。予めご了承下さい。
尚、再発行はサークルトータス／BONNIE LINKは発行手数料500円、Superconnectionは牛革キーホルダータイプの会員証になりますので800円頂戴しております。
再発行はいずれのファンクラブも郵便振込でのご入金をお願いいたします。
振込先他、記入事項等は下記をご確認ください。
※ウルフルクラブは、ウルフルズ休止に伴い、現在ファンクラブもお休みさせて頂いておりますので、会員証再発行も受け付けておりません。また、ROCK'A'WAVEも、ROCK'A'TRENCHの休止に伴い、運営終了となりましたので、会員証の再発行も受け付けておりません。予めご了承下さい。

■サークルトータス
口座番号：00120-0-672274
加入者名：サークルトータス
通信欄：会員番号／「会員証再発行」
振込人欄：あなたのお名前／ご住所／電話番号

■BONNIE LINK
口座番号：00140-5-361619
加入者名：Bonnie Link
通信欄：会員番号／「会員証再発行」
振込人欄：あなたのお名前／ご住所／電話番号

■Superconnection
口座番号：00140-0-412844
加入者名：Superconnection
通信欄：会員番号／「会員証再発行」
振込人欄：あなたのお名前／ご住所／電話番号

現在、ウルフルズの休止に伴い、ウルフルクラブの新規入会・継続更新お手続きを停止とさせていただいております。
ウルフルクラブの活動自体も2012年2月をもちまして、休止とさせていただきます。

何卒ご理解、ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

尚、ウルフルズ／ウルフルクラブ活動再開の際は、2009年7月時点の会員さまには、
再開の旨お知らせ致しますので、住所変更、姓変更などの場合は、マイページにて、随時お手続きをお願い致します。

「サークルトータス」は、トータス松本個人のオフィシャルファンクラブです。

会員限定WEBサイト（PCのみ）中心の展開となっており、原則的に全ての情報告知をWEBサイト上、及びメール配信（PC、携帯電話）にて行います。
パソコンをお持ちでない方、メールをご利用になられていない方は、十分に情報が行き届かない場合がございます。
※年会費は、コンビニ端末、クレジットカードのいずれかからのお支払いとなります。

その他「サークルトータス」に関する詳細は、コチラをご確認下さいませ。

下記住所にお送り下さい。
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1−16−15　EBISU-WEST 2F
株式会社タイスケ内
「各アーティスト名」宛

必ず、宛名（アーティスト宛）をご記載下さい。
プレゼントは、生もの、飲み物（口にするもの）や極端に大きいもの、手作りで壊れ易いものは、お渡し出来ない場合もございます。
（基本的に飲食物はお渡しできません）

お電話またはフォームにて受け付けております。
この「Q&A」を読んでも解決しない場合、下記問い合わせ先へお問い合わせをお願い致します。

メール（問い合わせフォーム）の場合は24時間受け付けております。ただし、ご返信にはお時間をいただきます。お急ぎの場合は、必ずお電話にてお願い致します。
また、土日祝日は営業時間外の為、基本的にご返信できません。ご回答は早くても翌営業日となりますので、予めご了承下さい。

■お電話の場合
・サークルトータス　03-6826-8955
・ウルフルクラブ　03-5428-3614
・BONNIE LINK　03-5428-3643
・Superconnection　03-5428-3636
・ROCK'A'WAVE　03-5428-1969（ファンクラブ運営終了に伴い、お問い合わせ受付は2012年3月30日までで終了となります。）

いずれも受付時間は平日12:00〜17:00となります。

尚、オペレーター対応の受付時間内であっても、ライブ・イベントの当日など、急遽予告なく受付時間を短縮させていただく場合がございます。予めご了承ください。

■メール（問い合わせフォーム）の場合
・サークルトータス
・ウルフルクラブ
・BONNIE LINK
・Superconnection
・ROCK'A'WAVE（ファンクラブ運営終了に伴い、お問い合わせ受付は2012年3月30日までで終了となります。）

までお問い合わせください。
※ファンクラブ名をクリックしてください。


▼メールをお送り頂く際の注意事項▼
ファンクラブへメールでのお問合せの場合、必ず必要事項「会員もしくは非会員・会員の方は会員番号・氏名」を明記の上、
お問い合わせ内容をなるべく詳しくご記入下さい。
スムーズなお返事をさせて頂くため、ご協力をお願い致します。
尚、アーティスト個人に関する事柄など、ファンクラブでは返答いたしかねます。予めご了承ください。